基本信息

定　价：¥45.80

作　者：孙义，张钦    

出版社：人民日报出版社    

ISBN：9787511552198    

出版时间：2018-06-01    

编辑推荐:

　　◆ 人心涣散、一盘散沙、执行力差、士气低落、效率低下、团队成员普遍安于现状……这些让团队领导者十分头疼的问题，源于缺少归属感！

　　◆ 如何让团队具有强大的协作能力、执行能力和顺畅的沟通能力？本书将为你提供切实可行的系统方案，从组织、制度、沟通、协作、执行力及凝聚力等方面加强团队建设，营造积极进取的团队文化，有效提升团队归属感。

　　◆ 近50个秘诀，教你带出优秀团队，获得团队正能量带来的巨大效益。

　　◆ 读案例，学管理。既有世界500强企业又有几十个人的小公司，团队建设案例丰富，语言简洁，道理透彻，易于学习。

　　◆不一样的团队建设实操指南，可读性强。

内容简介：

　　一个拥有高度凝聚力和归属感的团队可以无往不胜。本书从实际出发，指出团队管理中普遍存在的问题和弊端，系统阐述了团队建设应具备的方法，从团队精神、团队创建、制度规范、有效沟通、相互协作、挑战创新、积极行动、建设团魂方面做出详细介绍，旨在创建一支有主动性、创造性、高效能、高度归属感的团队。介绍深入浅出，方法易于掌握，是一本提升团队建设与管理能力的必备图书。

作者简介：

　　孙义

　　江苏盱眙人，1972年生，实战型团队建设与管理培训师，江苏中共求实教育投资有限公司创始人，现兼任国内多家中小学、教育机构校长、懂事、顾问等职务；通过十多年创建数所民办学校及管理、咨询与培训工作的历练，成就了他强大的创造意识和问题解决能力，其建设的团队颇有狼性特质。

　　擅长团队协作与沟通，近期致力于团队归属感的研究与实践。

　　张钦

　　高级管理培训师，企业管理咨询师，人力资源管理师，“咨询式培训”和“服务式营销”理论践行者。

　　十年来一直致力于“企业培训和管理咨询”工作，先后研发了“员工优质服务系统”“团队高效执行系统”等经典课程！是中国本土成长起来的优秀企业培训师，长期从事人力资源管理和企业咨询的研究与开发工作，拥有数百家企业培训与咨询的资历，近千场企业调研与讲座的经验。

总 目 录

　　第一章 团队精神：会带团队的领导才是好领导

　　在一个优秀的团队中，作为领导，拥有突出的领袖气质和完备的个人素质是基本条件。领导者应该把自己的领袖气质转化为对团队成员的认可、鼓励，创造公平、开放的工作氛围，要明白团队才是最佳的生存之道。领导者要树立明确的团队目标，激发下属的潜力，集合团队力量，让团队变得越来越强大。

　　1.团队是最佳的生存之道

　　2.树立团队目标，劲往一处使

　　3.扬帆远航，与团队一起成长

　　4.提升个人魅力，激发下属心智，让动力源源不断

　　5.团队第一，个人第二

　　6.危机来袭，共担风雨

　　第二章 伯乐相马：先把团队组织好，再把团队管理好

　　著名企业家尤金·克里夫说过：“经营企业即经营人，人才的选择与使用乃是企业的生存之本。”因此，人才的任用对一个团队来说尤为重要，领导者不仅要学会如何选人识人，还要学会从合适的渠道找合适的人。组织好团队后，一定要让每个成员发挥所长，做最好的自己。用对的人，做对的事，才能促进团队的和谐发展。

　　1.从合适的渠道，找需要的人

　　2.火眼金睛：用人必须先识人

　　3.让每个员工做最好的自己

　　4.领导者需要识别的三种人才

　　5.只有找对人，才能做对事

　　第三章 制度规范：有规矩才有方圆，用制度规范团队

　　一个团队离不开合理的制度，如果没有制度的约束，所有人为了维护各自的利益难免会产生摩擦，进而使得每个人都觉得自己受到了不公平的待遇。而如果制订一个与所有人的利益都休戚相关的制度，就会对所有人的行为有一个约束，使结果相对公平，每个人也都无话可说，不会抱怨什么。

　　1.维护团队制度，人人有责

　　2.奖惩分明才会使员工积极向上

　　3.问责从领导开始，奖励从下属开始

　　4.把问题尽可能设在制度里

　　5.善用“末位淘汰制”

　　6.严守纪律，时刻走在团队要求的轨道上

　　第四章 有效沟通：让团队建设畅通无阻

　　在带队伍的过程中，很多领导者都会遇到这样的难题：会开了无数次，话说了一大堆，可员工就是听不进去。在管理中，有效的语言沟通不仅能让领导者提高管理效率，更能让领导者节省精力。所以，运用科学的沟通方式将有助于促进员工之间的相互了解，有助于促进上下级之间的默契配合。

　　1.平等是沟通交流的前提

　　2.要倾诉更要倾听，倾听让沟通更容易

　　3.不仅要知道“说什么”，还要知道“怎么说”

　　4.“保龄球效应”：变不满为认可

　　5.团队切勿伤和气，处理冲突有技巧

　　6.尊重差异，创造团队整体的和谐

　　第五章互相协作：提升团队战斗力

　　对于一个团队来说，没有完美的领导，只有完美的协作，然而，团队成员之间积极配合的基础是相互信任。在工作的过程中，我们还要学会和他们共享资源，学会向他们寻求帮助，和大家分享成功的喜悦。团队不需要个人英雄主义，只有提高了团队的协作能力，才能提升整个团队的战斗力。

　　1.没有完美的领导，只有完美的协作

　　2.信任员工是协作的基础

　　3.懂得分享，不独占团队成果

　　4.帮助别人就是在帮助自己

　　5.团队不需要个人英雄主义

　　第六章 挑战创新：集思广益，拓宽团队思路

　　创新是团队生存和竞争的基石。任何技术、思维、观念都是随着时代的变迁而变迁，团队要想顺应时代，走在行业前列，形成强大的竞争力，必须长存创新意识，依靠创新提高效率，依靠创新打造精品。

　　1.不断学习新知识，让团队思维永不枯竭

　　2.不按套路出牌有时很管用

　　3.具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰

　　4.摈弃负面情绪，让灵感蜂拥而至

　　5.让团队专注于最擅长的领域

　　第七章 积极行动：好领导让团队工作更高效

　　管理的最终目标是提高和发展生产力，而这一目标必须通过调动员工的积极性与主动性，以及有效地提升执行力来实现。领导者抓管理，就是要通过管理让员工形成务实的工作作风，提高执行能力，从而在不找借口、不折不扣的工作行动中提高实际成效 。

　　1.遇事应该果断地做出决定

　　2.培养一支有主动性的团队

　　3.积极地将信息分享给团队成员

　　4.别让拖延症影响整个团队

　　5.高调当好领导，才能高效地执行

　　第八章 建设团魂：提升团队凝聚力

　　在优秀的公司中，每个领导都具备相当的“领袖气质”。这种领袖气质会转化成鼓励、开放、认可、公平、诚恳等团队气质，使团队的力量都集中到一起，涌动着积极向上的生命力。

　　1.没有团队文化的团队就是一盘散沙

　　2.整合员工小目标，成就团队大目标

　　3.一荣俱荣，培养集体荣誉感

　　4.争做优秀“领头羊”

　　5.锻造领导乐观力，让团队信念永不垮

　　第九章 团队为赢：创造有归属感的团队

　　员工是种子，团队是沃土，稚嫩的种子只有投身于团队的沃土中才能生机勃勃，茁壮成长；企业是船，员工是船员，大家只有同舟共济，荣辱与共，企业这条船才能载着所有的人挥戈猛进，扬帆远航！

　　1.激发员工自豪感，让员工以团队为荣

　　2.包容员工，接纳意见，拒绝“一言堂”

　　3.让好队员打心底里想 “加入团队”

　　4.由“打工者”到“主人翁”的转变

　　5.真正的成功是让团队具有归属感

精彩书摘

　　《优秀团队建设：创造每一个员工都想要归属其中的组织》：
　　微信同样是团队合作创造的成功。现在，微信几乎是我们生活中必不可少的社交工具了。聊天、联系朋友、发布信息、支付账款……几乎无所不能。2011年1月24日i0S版本发布，三天后，Android版发布，又过了两天，Symbian版发布。到2011年12月21日，微信windows Phone语音版发布，一年时间，全力以赴的微信团队进行了4个平台共4J4次的迭代更新。这个软件绝不是腾讯老板马化腾或是微信团队的核心人物张小龙单独一个人完成的，而是一个大团队共同完成的。微信团队里任何一个人也都不可能完成这样庞大的工程。只有团队协作，才可能获得成功。也正因为成功，团队才能生存，才能在风起云涌的互联网大潮中站立潮头，屹立不倒!
　　没有全能的个人，只有完美的团队。团队合作才是当今时代最佳的生存之道!作为团队的核心带头人——团队的领导，应当比团队成员更懂得这个道理，更明白如何把团队里的每一个人都紧紧地团结在一起，充分发挥每一个人的力量，集所有的力量于一起，完成任务，取得成功。
　　这就需要领导人给团队成员传达团队精神的理念，让每一个成员都具有团队合作的精神，让每一个成员都明白，一个互相信任、互相支持、互相依赖的团队，会无往而不胜。
　　所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。简单地说，也就是团队里的每一个人都需要拥有互相帮助、互相支持、合作互助、不计牺牲、甘心奉献的精神。团队精神的核心是协同合作，最高境界是全体成员有共同的目标，团队具有巨大的向心力、凝聚力，个体利益和整体利益高度统一，从而保证组织的高效率运转。
　　团队精神一旦建立，对团队的作用就十分显著。
　　首先，团队精神能够激励员工向那些优秀员工看齐。通过团队成员之间的良性竞争促进团队的和谐发展，而且，这种激励不仅仅局限于物质方面，精神激励更容易获得其他人的认可和团队员工的尊重。
　　其次，团队精神能让每个人都朝着同一个方向前进。对团队中的每一个个体来说，团队的目标就是自己的目标。要实现团队的整体目标，就需要每个人保质保量地完成自己分内的工作，落实自己的责任。而这种落实，离不开团队精神的指引。有了共同的方向，·团队成员就有了归属感。只有有了归属感，团队成员才会愿意去承担团队工作中的相关责任，并下意识地去维护团队的利益和荣誉。团队是成员成长的一个平台，只有团队成员有归属感，主动把团队事业当成自己的事业、主动承担责任，团队才不会成为散沙。
　　再次，团队精神能够约束团队中每一个成员的行为，使他们自觉与团队保持一致。团队精神之所以有约束和控制作用，是因为团队内部有统一的观念、和谐的氛围，大家的行为规范被统一约束，这种约束力不是强制的、被迫的，而是潜移默化的。所以，团队精神的控制作用更持久。
　　最后，团队精神能把所有的团队成员凝聚在一起。因为团队精神的核心要素就是团结协作，互帮互助，共同努力，因而每一个有着团队精神的成员都会这样做，把大家的目标当成自己的目标，把团队的利益看成自己的利益，从而心往一处想，劲往一处使，使团队紧紧地团结在一起，形成巨大的合力。
　　团队精神是关系到团队兴衰存亡的关键，也是个人获得职业发展的决定因素。一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。从来没有全能的个人，最完美的只能是每一个人都充分合作的团队，经营团队才是我们最佳的生存之道。优秀的团队领导，最重要的工作就是要把这样的理念传达给每一个团队成员，让每一个成员都明白：自己的成功只能依靠团队，团队的成功就是自己的成功。完美的团队会拥有无穷的力量，生存的能力也将远远大于个人!
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